Algemeen
Ik zal onze overeenkomst uitvoeren naar beste inzet en vermogen. Hierbij is het welzijn van mens en dier mijn uitgangspunt.
Ik behoud mij het recht om onze overeenkomst te verbreken indien het welzijn van mens of dier in mijn ogen geschaad wordt. Je hebt dan recht op teruggave van het geld voor niet benutte sessies.
Afmelden
Een sessie afzeggen kan telefonisch, whatsapp of per email. Indien 24 uur of langer van tevoren wordt afgezegd, wordt er geen lesgeld in rekening gebracht. Dit geldt slechts eenmalig per afgenomen pakket. Bij de 2e afzegging in de serie, wordt de sessie doorberekend.
Indien je een pakket afneemt, maar eerder wil stoppen, geeft dat geen recht op restitutie van het lesgeld. Het trainingspakket is wel overdraagbaar aan derden.
Indien ik niet in staat ben om sessie te geven, wordt deze in overleg ingehaald.
Betaling
Aanmelden voor een losse sessie, workshop of voor een pakket verplicht tot betaling hiervan. Het gehele bedag voor de afgenomen dienst dient op de dag van de (eerste) les vooraf contant te worden afgerekend of de dag voor de (eerste) les te zijn bijgeschreven op mijn bankrekening
Veiligheid
Jij blijft als eigenaar ten alle tijden verantwoordelijk voor je hond. Zorg voor een goede WA-verzekering voor je hond.
Jij bent aansprakelijk voor alle schade welke door jou, je meegebrachte bezoekers of door jou meegebrachte hond(en) aan personen of goederen (incl. honden) van derden wordt toegebracht. Dit geldt ook voor toegebrachte schade aan materialen van mij
Ik ben niet aansprakelijk voor welke schade/letsel /diefstal dan ook aan jouw persoon, eigendommen, hondof derden opgedaan voor, tijdens of na de sessies.
Wanneer kinderen met de hond werken is dat altijd onder toezicht en begeleiding van één van de ouders.
Zorg voor goed materiaal; een passende halsband of tuigje en een riem van tenminste twee meter. Een rollijn, slipketting of jachtlijn mag niet worden gebruikt tijdens de sessie.
Welzijn
Je hond is gechipt en gevaccineerd/ getitterd en in bezit van een geldig dierenpaspoort.
Wanneer 24 uur van te voren extreem weer verwacht wordt (25 graden of hoger) wordt er niet met de hond gewerkt. Wel kunnen we besluiten om zonder hond te werken.
Bij ziekte van jou of je hond, kun je tot 24 uur van te voren kostenloos afzeggen. Binnen 24 uur wordt 50% van het lesgeld in rekening gebracht. Indien een hond zichtbaar ziek is tijdens de sessie, behoud ik het recht de sessie af te breken. De kosten van deze les worden aan jou doorberekend
Indien er lichameljke ongemakken bestaan voor de hond, dien je voor eigen rekening overleg te plegen met een dierenarts over de mogelijkheden voor deelname.